Iphone11. puntos azules al hacer fotos en contraluz

hola, al hacer fotos con un poco de contraluz, me sale uno o dos puntos brillantes de color azul. sabeis que puede ser?

adjunto dos fotos

Publicado el 26/04/2021 03:25 a.m.

Responder
1 respuesta

4/05/2021 08:05 a.m. en respuesta a Carmeb

Hola Carmeb,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo que te refirió a nosotros, te da pasos como limpiar el lente de la cámara para intentar resolver el comportamiento que describes.


Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan


Si has realizado esos pasos y sigues viendo esos puntos, te recomiendo buscar un centro de servicio autorizado, el cual pueda inspeccionar tu dispositivo y determinar si es necesario servicio.


Para buscar un centro de servicio cercano a ti, por favor visita el siguiente enlace:


Encontrar ubicaciones


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Iphone11. puntos azules al hacer fotos en contraluz

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.