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reset iphone

cambié de telefono y quiero borrar el telefono previo, no me funciona la clave de screen time. ayuda

iPhone X, iOS 14

Publicado el 28/04/2021 02:06 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/04/2021 02:23 p. m.

Hola orojas1113!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar los controles parentales de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Intenta acceder mediante Touch ID, Face ID o recordando el código por todos los medios, si no, es posible que tengas que restaurar tu dispositivo con iTunes en un ordenador sin restaurar una copia de seguridad que contenga restricciones.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/04/2021 02:23 p. m. en respuesta a orojas1113

Hola orojas1113!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar los controles parentales de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple.


Intenta acceder mediante Touch ID, Face ID o recordando el código por todos los medios, si no, es posible que tengas que restaurar tu dispositivo con iTunes en un ordenador sin restaurar una copia de seguridad que contenga restricciones.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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