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lizbeth60 Autor

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5 puntos

Hola, buenas tardes! Me llegó un cargo de $249 por descargar Instagram y no sale en mis compras, me gustaría saber ¿por qué? Si Instagram es gratis

¿por qué me cobran una aplicación que es gratis?

iPhone 7

Publicado el 29/04/2021 03:13 p. m.

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Mejor respuesta

Nivel 7

23.127 puntos

Publicado el 29/04/2021 03:39 p. m.

Hola lizbeth60

En las comunidades puedes consultar dudas con otros usuarios como tú. Pero en algo como esto deberías contactar con Apple.

Sigue esta ayuda para ver las compras en la App Store:

Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta

Al final tienes un enlace para contactar con el soporte técnico de Apple.

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Mejor respuesta

Nivel 7

23.127 puntos

29/04/2021 03:39 p. m. en respuesta a lizbeth60

Hola lizbeth60

En las comunidades puedes consultar dudas con otros usuarios como tú. Pero en algo como esto deberías contactar con Apple.

Sigue esta ayuda para ver las compras en la App Store:

Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta

Al final tienes un enlace para contactar con el soporte técnico de Apple.

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Hola, buenas tardes! Me llegó un cargo de $249 por descargar Instagram y no sale en mis compras, me gustaría saber ¿por qué? Si Instagram es gratis

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