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mi cuenta ha sido desactivada y deseo activarla. tuve que sustituir mi tarjeta de pago. ayuda por favor

tuve que sustituir mi tarjeta de pago por una nueva, y no pude actualizarla en itunes. me dice que mi cuenta ha sido desactivada en itunes y app store. cómo puedo volverla a activar?


iPhone 12 Pro, iOS 14

Publicado el 2/05/2021 12:20 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/05/2021 12:49 p. m.

Hola, Clea2021:


A pesar de haber actualizado el método de pago, deberá contactar necesariamente con Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico .


Saludos.

1 respuesta

mi cuenta ha sido desactivada y deseo activarla. tuve que sustituir mi tarjeta de pago. ayuda por favor

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