Mi cuenta ha sido desactivada en itunes y app store

Hola!

No actualicé la tarjeta de crédito y ahora que la quiero actualizar me sale que la cuenta ha sido desactivada.

Ingreso los datos de la tarjeta y me sigue saliendo ese mensaje.

Cómo puedo hacer para activar mi cuenta?

y no puedo llamar a soporte ni por la pagina ni por Skype me envía a ora paginas favor indicarlo los pasos