El Mac book me pide la contraseña en pantalla y después de hacerlo en numerosas veces no hace nada y la pantalla queda igual pidiendo contraseña y los iconos abajo de apagado reposo y re

que hago

MacBook Pro (2020 and later)

Publicado el 3/05/2021 11:59 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/05/2021 04:44 p.m.

Hola 0404billy,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que te asegures de que el Mac esté conectado a internet. Después trata de reiniciar tu Mac e intenta de nuevo. El siguiente artículo tiene los pasos para reiniciar el Mac.


Cerrar sesión, entrar en reposo, salir de reposo, reiniciar o apagar tu Mac


Si crees que esto puede estar relacionado porque olvidaste la contraseña de inicio de sesión del Mac, intenta los pasos a continuación.


Si olvidas la contraseña de inicio de sesión del Mac


Si el inconveniente sigue, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/05/2021 04:44 p.m. en respuesta a 0404billy

Hola 0404billy,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que te asegures de que el Mac esté conectado a internet. Después trata de reiniciar tu Mac e intenta de nuevo. El siguiente artículo tiene los pasos para reiniciar el Mac.


Cerrar sesión, entrar en reposo, salir de reposo, reiniciar o apagar tu Mac


Si crees que esto puede estar relacionado porque olvidaste la contraseña de inicio de sesión del Mac, intenta los pasos a continuación.


Si olvidas la contraseña de inicio de sesión del Mac


Si el inconveniente sigue, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

El Mac book me pide la contraseña en pantalla y después de hacerlo en numerosas veces no hace nada y la pantalla queda igual pidiendo contraseña y los iconos abajo de apagado reposo y re

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.