ya hice todo pero sigue trabado

hola tengo un celular iphone me cambio la contraseña y bloqueo mis mensajes y llamadas hice lo del soporte actualice por medio de itunes y sigue sin resolverse cada que se conecta me pide esperar una hora y sigue pidiendo codigo, no puedo ingresar con mi cuenta porque me pide codigo de verificacion el cual obviamente no me llega porque estan bloqueadas las notificaciones estoy desesperada porque yo si recuerdo mi contraseña es de 7 digitos y iphone me lo reduce a 6

Publicado el 6/05/2021 07:03 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/05/2021 08:15 a.m.

Hola


Lo que dice soporte no es que actualices, sino hacer una restauración es decir borrar el teléfono por completo.

Sigue estas instrucciones: Si olvidas el código de tu iPhone o el iPhone está desactivado

1 respuesta

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

ya hice todo pero sigue trabado

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.