Por que las fotos se duplican o triplican en mi computador?
Revisando mina echo de fotos encontré que las correspondientes a un periodo del 2013 se triplicaron y hasta cuadruplicaron ..: no entiendo qué pasó?
iMac 27″ 5K, macOS 10.13
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Alejandra_M
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Hola andresmejia302,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo revisar tu Mac, y buscar si hay algún otro programa o servicio de almacenamiento que pudo haber sincronizado otra copia de las fotos a tu Mac. Adicionalmente, puedes investigar o ver si recuerdas algún cambio que se haya hecho en las configuraciones de tu Mac en la fecha que nos mencionas.
Si necesitas más ayuda al respecto, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
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Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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