SceneKit QL Thumbnail Extension consume toda la RAM

Question

Nivel 1

8 puntos

SceneKit QL Thumbnail Extension consume toda la RAM

Estimada Comunidad. Os escribo buscando respuesta y solución a un problema con el que llevo peleando ya 16 días. Usando Cinema 4D y Redshift Render (ambos con soporte para Apple M1), se carga un proceso llamado "SceneKit QL Thumbnail Extension" que prácticamente me congela y paraliza el sistema.

Haciendo uso del Monitor de Actividad, abro ese proceso y me indica que está consumiendo 390 GB de memoria virtual. Adjunto documentación e imágenes.

He iniciado en modo seguro y el problema persiste.

Datos importantes: uso un Mac Mini M1 (16 GB RAM) y 500 GB SSD.

Sistema Operativo Big Sur 11.3.1

Adjunto documento llamado Archivos y puertos abiertos.

Gracias por vuestra ayuda.

Archivos y puertos abiertos

Mac mini, macOS 11.3

Publicado el 9/05/2021 12:27 a.m.

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Answer 1

Beto_Z

Community Specialist

11/05/2021 02:38 p.m. en respuesta a Purgui

Hola Purgui, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Lo primero que te recomiendo hacer es eliminar los programas que han sido escogidos a que se habrán automáticamente al inicio. El siguiente artículo te da los pasos a seguir:

Abrir ítems automáticamente al iniciar sesión en el Mac

Siguiente, te recomiendo forzar el cierre de cualquier app o programa que siga abierto:

Cómo forzar el cierre de una app en la Mac

Después, fuera de modo seguro, comienza a abrir aplicaciones una a la vez hasta que veas cuál está activando el proceso. Una vez que la encuentres, querrás actualizar o posiblemente reinstalar esa aplicación o proceso.

Si el comportamiento no se soluciona, lo siguiente que te recomiendo hacer es reinstalar el macOS. Esto se puede hacer sin afectar tus datos, pero tener una buena copia de seguridad antes de dar ese paso es siempre la mejor práctica.

Cómo reinstalar macOS

Hacer un respaldo de la Mac con Time Machine Te invito a que compartas con nosotros tus resultados, y que nos dejes saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.

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SceneKit QL Thumbnail Extension consume toda la RAM

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