Batería de iPhone 11 128GB 4 meses de uso.

¿Por qué en mi iPhone 11 aparece que lo he utilizado más de lo habitual desde la última actualización de iOS y que eso afectará la condición de mi batería? Tengo 4 meses con el equipo y es prácticamente nuevo, mi condición de batería bajo al 96% de un momento a otro, anteriormente tenía un iPhone X, dure 2 años con el y su batería quedo al 90%, también he sentido que cuando uso el equipo sin estar conectado se calienta demasiado y tengo que esperar para usarlo más tarde. Este último día utilice el modo ahorro de batería por qué de plano se calienta y la batería dura muy poco.Ojalá me puedan ayudar.

Publicado el 11/05/2021 06:40 a.m.

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Publicado el 30/07/2021 11:57 p.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Es normal que cambie la condición de la batería ya que en cada actualización aparte de actualizar software, el firmware también, y esta medición que se hace es mediante firmware. De hecho pasaba que antes de quedaba pegado en un porcentaje el cual podía no ser siquiera real, ahora con la nueva actualización que re calibra puedes ver datos más apegados a la realidad.

Recuerda que la batería es un objeto consumible el cuál se deteriora con el tiempo y la capacidad máxima va depender en gran medida de los ciclos de carga. En la web Apple establece que un iphone debe tomar 500 ciclos a un 80 de capacidad máxima. Cada ciclo es una carga completa de 0 a 100. Tomando esto en cuenta, cuantas veces crees haber cargado de 0 a 100 el iphone? Luego haz las matemáticas y vas a ver que muy posible la condición de tu batería esté dentro de lo esperado.


Como tip ya muy invasivo, puedes restaurar con itunes y configurar sin respaldo.

Sino apaga las actualizaciones en segundo plano, actualiza apps y software, usa más wifi en vez de datos, procura no quedarte en lugares sin cobertura de red celular, usa el brillo a niveles bajos.

Y es normal que la batería dure un poco menos en las primeras 24 a 48h luego de actualizar o restaurar x los procesos que ocurren en segundo plano.

Un saludo!

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10 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/07/2021 11:57 p.m. en respuesta a noe276

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Es normal que cambie la condición de la batería ya que en cada actualización aparte de actualizar software, el firmware también, y esta medición que se hace es mediante firmware. De hecho pasaba que antes de quedaba pegado en un porcentaje el cual podía no ser siquiera real, ahora con la nueva actualización que re calibra puedes ver datos más apegados a la realidad.

Recuerda que la batería es un objeto consumible el cuál se deteriora con el tiempo y la capacidad máxima va depender en gran medida de los ciclos de carga. En la web Apple establece que un iphone debe tomar 500 ciclos a un 80 de capacidad máxima. Cada ciclo es una carga completa de 0 a 100. Tomando esto en cuenta, cuantas veces crees haber cargado de 0 a 100 el iphone? Luego haz las matemáticas y vas a ver que muy posible la condición de tu batería esté dentro de lo esperado.


Como tip ya muy invasivo, puedes restaurar con itunes y configurar sin respaldo.

Sino apaga las actualizaciones en segundo plano, actualiza apps y software, usa más wifi en vez de datos, procura no quedarte en lugares sin cobertura de red celular, usa el brillo a niveles bajos.

Y es normal que la batería dure un poco menos en las primeras 24 a 48h luego de actualizar o restaurar x los procesos que ocurren en segundo plano.

Un saludo!

13/05/2021 01:47 p.m. en respuesta a noe276

Hola noe276,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si esto que describes ha sucedido justo después de la actualización al iOS 14.5.1, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

8/06/2021 06:53 a.m. en respuesta a noe276

Hola noe276,


Gracias por tu respuesta.


Si persiste el inconveniente con la batería de tu iPhone, lo ideal es contactar al Soporte técnico de Apple para que un asesor pueda investigar el tema con más detalle. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

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Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

1/10/2021 02:28 a.m. en respuesta a noé274

Hola gracias por contactar con la comunidad de Apple en español lo primero que debe saber es que nosotros somos una comunidad de usuarios no pertenecemos a Apple y estamos para darte consejos sobre el uso o algún problema del Terminal si crees que tu terminal tiene algún problema y que consume la batería demasiado rápido a quien deberías dirigirte hasta el servicio de soporte técnico de Apple te dejo que me enlace para que contactes con ellos https://support.apple.com/es-es Ellos te dará una respuesta más eficaz espero que esto te ayude un saludo Fran

5/06/2021 10:04 p.m. en respuesta a Silvia_A

Hola nuevamente, Ya han pasado algunas semanas y continúo con el problema referente a la batería 🔋, me aparece que derivado a la última actualización mi batería ha sido afectada. No he podido asistir al servicio técnico por qué voy saliendo del COVID-19, sin embrago la condición de mi batería sigue disminuyendo y mi iPhone 11 es prácticamente nuevo. En configuración me sigue apareciendo que mi iPhone se ha utilizado más de lo usual desde que se actualizó iOS, lo cual puede afectar la vida útil de mi batería 🔋. ¡¡AYUDA! ¡Ayuda!

30/07/2021 11:39 p.m. en respuesta a Cynthia_C

¡Hola! Hoy 31 de Julio de 2021, bajo la condición de la bebería y esto debido a la nueva actualización de iOS 14.7.1, no entiendo por qué cada que se actualiza el sistema operativo baja la condición de batería afectando el rendimiento del dispositivo, tengo que activar el ahorro de batería por qué ya no me dura la misma, y esto es muy recurrente de todo a las actualizaciones. Tengo 8 meses con el iPhone 11 y cada vez son más los problemas derivados a las actualizaciones. Ojalá y me puedan ayudar o en su defecto aplicar garantía. Ya es justo. Gracias.

30/07/2021 11:44 p.m. en respuesta a Silvia_A

Hola! Hoy 31 de Julio de 2021, bajo la condición de la batería y esto debido a la nueva actualización de iOS 14.7.1, no entiendo por qué cada que se actualiza el sistema operativo baja la condición de batería afectando el rendimiento del dispositivo, tengo que activar el ahorro de batería por qué ya no me dura la misma, y esto es muy recurrente de todo a las actualizaciones. Tengo 8 meses con el iPhone 11 y cada vez son más los problemas derivados a las actualizaciones. Ojalá y me puedan ayudar o en su defecto aplicar garantía. Ya es justo 😢😢😢Gracias. 🙏🏻


7/08/2021 03:28 p.m. en respuesta a noe276

¡Hola! Hoy 31 de Julio de 2021, bajo la condición de la bebería y esto debido a la nueva actualización de iOS 14.7.1, no entiendo por qué cada que se actualiza el sistema operativo baja la condición de batería afectando el rendimiento del dispositivo, tengo que activar el ahorro de batería por qué ya no me dura la misma, y esto es muy recurrente de todo a las actualizaciones. Tengo 8 meses con el iPhone 11 y cada vez son más los problemas derivados a las actualizaciones. Ojalá y me puedan ayudar o en su defecto aplicar garantía. Ya es justo. Gracias.

24/09/2021 05:36 p.m. en respuesta a noé274

Batería de iPhone 11 128GB 4 meses de uso. 


¡Hola! Hoy 20 de Septiembre de 2021, bajo la condición de la batería y esto debido a la nueva actualización de iOS 15.00 no entiendo por qué cada que se actualiza el sistema operativo baja considerablemente la condición de batería afectando el rendimiento del dispositivo, tengo que activar el ahorro de batería por qué ya no me dura la misma, y esto es muy recurrente de todo a las actualizaciones. Tengo 8 meses con el iPhone 11 y cada vez son más los problemas derivados a las actualizaciones. Ojalá y me puedan ayudar o en su defecto aplicar garantía. Ya es justo. Gracias.

1/10/2021 02:22 a.m. en respuesta a Silvia_A

Batería de iPhone 11 128GB 4 meses de uso. 


¡Hola! Hoy 20 de Septiembre de 2021, bajo la condición de la batería y esto debido a la nueva actualización de iOS 15.00 no entiendo por qué cada que se actualiza el sistema operativo baja considerablemente la condición de batería afectando el rendimiento del dispositivo, tengo que activar el ahorro de batería por qué ya no me dura la misma, y esto es muy recurrente de todo a las actualizaciones. Tengo 8 meses con el iPhone 11 y cada vez son más los problemas derivados a las actualizaciones. Ojalá y me puedan ayudar o en su defecto aplicar garantía. Ya es justo. Gracias.

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