Tengo dos iphone, quiero bajar una app en uno de ellos, me pide ID y contraseña luego me pide codigo de verificacion que me lo da el otro dispositivo pero no me da la opción para poner el codigo, que puede pasar?
iPhone 6, iOS 8
Hola Florenciadomenech,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para poder descargar una app en otro dispositivo, es necesario que el otro dispositivo esté configurado con tu cuenta de Apple ID. El siguiente enlace te dará la información al respecto:
Iniciar sesión con tu Apple ID
Si el dispositivo tiene una versión de iOS muy antigua, el siguiente enlace tiene los pasos para seguir:
Autenticación de dos factores para Apple ID
¿Qué sucede si uso la autenticación de dos factores en un dispositivo con software más antiguo?
Si usas la autenticación de dos factores en dispositivos con versiones de sistema operativo más antiguas, como un Apple TV (segunda o tercera generación), es posible que se te solicite que agregues el código de verificación de seis dígitos al final de la contraseña cuando inicies sesión. Obtén un código de verificacióndesde un dispositivo de confianza con iOS 9 o posterior u OS X El Capitan o posterior, o bien solicita que te lo envíen a un número de teléfono de confianza. Luego, escribe la contraseña seguida del código de verificación de seis dígitos directamente en el campo de contraseña.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
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Un saludo cordial.
Gracias! Lo que hice fue actualizar el teléfono desde la computadora y ahi si me pude bajar la aplicación.
Hola Florenciadomenech,
Nos alegra saber que has podido resolver tu problema. De igual manera te agradecemos que hayas compartido con nosotros los detalles de la manera que has resuelto tu inconveniente, ya que esto puede ayudar a otros miembros de la comunidad.
Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Un saludo muy cordial.
Quiero bajar una app usando mi cuenta pero en otro dispositivo y cuando la bajo , me pide ID y contraseña, la pongo y me pide el código de verificación pero no me da la opcion de ponerlo
