Necesito ayuda para iniciar sesión, no puedo cambiar mi contraseña de Apple id

Necesito ayuda para iniciar sesión, no puedo cambiar mi contraseña de Apple id. No puedo desde el celular cuando me pregunta los datos pongo todo (celular, tarjeta de crédito) y me dice no se puede restablecer contraseña y se sale la página, después no puedo usar la app de soporte ya que en mi país no está disponible y cuando intento desde otro iPhone tampoco me deja. Ya no sé cómo intentar. Hace 3 semanas que vengo con este problema. Ya hice el reclamo me dicen que se van a contactar y por ahora nada.