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Hola. Tengo 5,83 gb de fotos y videos y sin embargo la copia de seguridad me indica que tengo 43,64 Gb utilizados, por lo que casi esta llena la memoria (50Gb). ¿Cómo lo soluciono sin Borrar las fotos y videos?

Hola. Tengo 5,83 Gb de fotos y videos en ICloud y sin embargo la copia de seguridad me indica que tengo 43,64 Gb utilizados, por lo que casi esta llena la memoria (50Gb). ¿Cómo lo soluciono sin borrar las fotos y videos?

Publicado el 14/05/2021 12:33 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/05/2021 01:51 p. m.

Hola Jmrubia!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como gestionar tu espacio en iCloud.


Si sigues necesitando ayuda, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/05/2021 01:51 p. m. en respuesta a Jmrubia

Hola Jmrubia!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como gestionar tu espacio en iCloud.


Si sigues necesitando ayuda, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Hola. Tengo 5,83 gb de fotos y videos y sin embargo la copia de seguridad me indica que tengo 43,64 Gb utilizados, por lo que casi esta llena la memoria (50Gb). ¿Cómo lo soluciono sin Borrar las fotos y videos?

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