Holà, he rôti là proteccion de la caméra de mi iPhone XS. Compré mi telefono hace cuatro dias en Madrid, todavia estoy en guarantia. ¿Cree que podria utilizar mi garantia? Si no es asi, ¿cuanto cuesta sustituir la proteccion ?
¡Muchas gracias a todos !
iPhone XS
Hola thais256,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Un plan de AppleCare + solamente puede ser adquirido en un plazo de 60 días a partir de la compra del dispositivo y tu equipo no debe de tener ningún daño accidental al momento de la compra. Ya que tu equipo no cumple con esos requisitos, no será posible comprar la cobertura para hardware de AppleCare+ o un AppleCare Protection Plan .
Aún siendo ese el caso, los dispositivos Apple incluyen una garantía limitada y hasta 90 días de soporte gratuito. Tienes opciones de servicio disponibles para lograr reparar tu dispositivo. Para esto, te invito a que te pongas en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico o visites una tienda Apple o algún Proveedor de servicio autorizados por Apple para que examinen tu dispositivo. Este recurso te ayudará a localizarlos en tu región:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
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Un saludo cordial.
Reparacioń IPhone XS
