Porque me cobran doble el iCloud cada mes???
Tengo meses que me llega doble cargo de Apple correspondiente a mi iCloud. Al principio solo me cobraban $17 al mes. Ahora los cargos son $17 y a los dos días otros $17. ¿Porque?
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Elizabeth_L
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Hola Viriroa, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Te sugiero revisar tu historial de compras para verificar el origen de ese cobro. Aquí te dejo los pasos a seguir:
Consultar el historial de compras de App Store o iTunes Store, y más
Adicionalmente, ya que los dos cargos vienen mensualmente, te recomiendo revisar tu lista de suscripciones y ver cuales están activas:
Cómo cancelar una suscripción de Apple
Ahora bien si el cargo no te sale en el historial de compras, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.