Mackvook 15 toucbar marco dañado.

Hola se me ha rajado el marco de cristal de mi macbook pro touchbar de 15 pulgadas (2018) , justo donde esta el logo que dice MacBook Pro en la parte inferior de la pantalla. Mi consulta es que opciones tengo para repararlo, sólo se puede cambiar el marco o es necesario cambiar toda la pantalla?


Muchas Gracias.

MacBook Pro 15″, macOS 11.3

Publicado el 16/05/2021 11:15 a.m.

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2 respuestas

20/05/2021 01:07 p.m. en respuesta a pyanac

Hola pyanac,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te comento que para determinar la mejor manera de reparar tu MacBook Pro, su costo y que se incluirá en ese proceso, es recomendable llevar tu equipo a un centro autorizado de Apple.


Un servicio autorizado puede inspeccionar tu dispositivo y darte una opinión del precio de la reparación.

Para buscar un centro de servicio cercano a ti, por favor visita el siguiente enlace:

Encontrar ubicaciones


Si no cuentas con un centro de servicio cercano a ti, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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