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problemas después de la actualización

Buenas tardes, se actualizó el Mac con la versión Big Sur 11.3.1., se cuelga todo el rato. Por favor, necesito soporte técnico, gracias

MacBook Pro 15″, macOS 11.3

Publicado el 19/05/2021 08:19 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/05/2021 01:51 p. m.

Hola


Hay 4 opciones que pueden causar estos problemas:


  • La actualización no se ha instalado bien, solución: Prueba a descargar la versión completa de la App Store y vuelve a reinstalarlo.


  • Hay una app incompatible que causa los problemas, con el modo seguro, no se cargan estas apps. Es un modo de pruebas y es muy lento, pero si el sistema es más estable, el problema es una app de arranque o extensión incompatible.


  • Un problema de configuración: la configuración de tu usuario provoca inestabilidad: Prueba creando un nuevo usuario y si el sistema es más estable en el nuevo usuario, el problema es de configuración.


  • Un problema de hardware, una memoria, disco duro, o otras partes del ordenador que fallen pueden causar inestabilidad.
1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/05/2021 01:51 p. m. en respuesta a Lumart

Hola


Hay 4 opciones que pueden causar estos problemas:


  • La actualización no se ha instalado bien, solución: Prueba a descargar la versión completa de la App Store y vuelve a reinstalarlo.


  • Hay una app incompatible que causa los problemas, con el modo seguro, no se cargan estas apps. Es un modo de pruebas y es muy lento, pero si el sistema es más estable, el problema es una app de arranque o extensión incompatible.


  • Un problema de configuración: la configuración de tu usuario provoca inestabilidad: Prueba creando un nuevo usuario y si el sistema es más estable en el nuevo usuario, el problema es de configuración.


  • Un problema de hardware, una memoria, disco duro, o otras partes del ordenador que fallen pueden causar inestabilidad.

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