No puedo bajar ninguna aplicación por que me pide cancelar suscripciones
No me permite descargar nada ya que debo pagar una suscripción y la misma la cencene
iPhone 11, iOS 14
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store - Soporte técnico de Apple
No puedes realizar compras o actualizar las apps hasta que cambies o actualices el método de pago.
Si tienes un saldo pendiente en el App Store o el iTunes Store, puede que veas uno de estos mensajes:
- “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Modifique la información de facturación para solucionar el problema”.
- “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Debes hacer clic en Historial de compras para ver y resolver el problema. Si cancelas, no podrás hacer compras hasta que se resuelva este problema de facturación.
Para resolverlo, añade un método de pago nuevo o actualiza la información de facturación con tu método de pago actual. Se te cargará el saldo pendiente. A continuación, podrás realizar otras compras y actualizar las apps, incluidas las gratuitas.