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No puedo bajar ninguna aplicación por que me pide cancelar suscripciones

No me permite descargar nada ya que debo pagar una suscripción y la misma la cencene

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 19/05/2021 10:22 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 20/05/2021 02:39 a. m.

Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


No puedes realizar compras o actualizar las apps hasta que cambies o actualices el método de pago.


Si tienes un saldo pendiente en el App Store o el iTunes Store, puede que veas uno de estos mensajes:


  • “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Modifique la información de facturación para solucionar el problema”.


  • “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Debes hacer clic en Historial de compras para ver y resolver el problema. Si cancelas, no podrás hacer compras hasta que se resuelva este problema de facturación.


Para resolverlo, añade un método de pago nuevo o actualiza la información de facturación con tu método de pago actual. Se te cargará el saldo pendiente. A continuación, podrás realizar otras compras y actualizar las apps, incluidas las gratuitas.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

20/05/2021 02:39 a. m. en respuesta a DGMH

Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


No puedes realizar compras o actualizar las apps hasta que cambies o actualices el método de pago.


Si tienes un saldo pendiente en el App Store o el iTunes Store, puede que veas uno de estos mensajes:


  • “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Modifique la información de facturación para solucionar el problema”.


  • “Hay un problema de facturación con una compra anterior. Debes hacer clic en Historial de compras para ver y resolver el problema. Si cancelas, no podrás hacer compras hasta que se resuelva este problema de facturación.


Para resolverlo, añade un método de pago nuevo o actualiza la información de facturación con tu método de pago actual. Se te cargará el saldo pendiente. A continuación, podrás realizar otras compras y actualizar las apps, incluidas las gratuitas.

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