Contraseña de respaldo
Olvide mi contraseña de respaldo cómo puedo recuperarla para poder restaurar mi nuevo celular
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
Pregunta marcada como
Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado
No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo si restableces la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:
- En el dispositivo, ve a Configuración > General > Restablecer.
- Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
- Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
- Conecta el dispositivo al Finder o iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado nuevo siguiendo los pasos anteriores.
No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.