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Contraseña de respaldo

Olvide mi contraseña de respaldo cómo puedo recuperarla para poder restaurar mi nuevo celular

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado el 19/05/2021 11:47 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/05/2021 03:07 a. m.

Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado


No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo si restableces la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:


  1. En el dispositivo, ve a Configuración > General > Restablecer.
  2. Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
  3. Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
  4. Conecta el dispositivo al Finder o iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado nuevo siguiendo los pasos anteriores.


No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.


Acerca de las copias de seguridad encriptadas en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/05/2021 03:07 a. m. en respuesta a jissel196

Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado


No se puede restaurar un respaldo encriptado sin la contraseña. Con iOS 11 o posterior, o iPadOS, podrás hacer un nuevo respaldo encriptado del dispositivo si restableces la contraseña. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:


  1. En el dispositivo, ve a Configuración > General > Restablecer.
  2. Toca Restablecer toda la configuración e ingresa el código del dispositivo.
  3. Sigue los pasos para restablecer la configuración. Esto no afecta tus datos de usuario ni contraseñas, pero se restablecen configuraciones como el brillo y el fondo de pantalla, y la disposición de la pantalla de inicio. También se elimina la contraseña de tus respaldos encriptados.
  4. Conecta el dispositivo al Finder o iTunes nuevamente y crea un respaldo encriptado nuevo siguiendo los pasos anteriores.


No podrás usar respaldos encriptados más antiguos, pero podrás usar el Finder o iTunes para hacer un respaldo de tus datos actuales y establecer una contraseña de respaldo nueva.


Acerca de las copias de seguridad encriptadas en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

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