no funciona la pantalla tactil iphone solo media pantalla

Hola

No me funciona media pantalla de iphone.

No está rota ni agrietada.

Qué puedo hacer.

Gracias

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 20/05/2021 07:17 a.m.

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1 respuesta

24/05/2021 11:54 a.m. en respuesta a montserrat221

Hola montserrat221,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

 

Considera fijarte en esta sección del artículo.

 

Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona


  1.  Reinicia el dispositivo.
  2. Asegúrate de que la pantalla esté limpia y que no tenga residuos ni esté mojada.
  3. Desconecta los accesorios Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, intenta usar un tomacorriente, un cable o un cargador diferente.
  4. Quita la funda o el protector de pantalla.

Si una parte de la pantalla no responde, responde de forma intermitente o responde incluso cuando no se toca, comunícate con el Soporte técnico de Apple para el iPhone o iPad.



 Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

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