La condiciòn de la bateria de mi iPhone es desconocida

Hace un par de días note que mi dispositivo se descargaba muy rápido.

El 20 de mayo de 2021 lo cargue por la tarde por completo y al cabo de mas o menos unas 2 horas de uso no constante se apago y reinicio de repente, marcandome la bateria en rojo.

Al ingresar a Configuracion>Bateria>condicion no me permite ver la condicion de la bateria, me aparece esta imagen y el telèfono se reinicia como cada 2 o 3 minutos por lo que no me permite restaurar, o actulizar