He tenido multiples problemas con mi iMac que es una 21.5 Inch. Late 2015, Procesador 1.6Gz intel Core i5, Memoria de 8GB 1867 Mhz DDR3, Numero de Serie "***" y tiene instalado el macOS Sierra 10.12.6. Es el sistema óptimo?

He tenido problemas con mi iMac, y recurrí a un técnico y me instaló el macOS Sierra 10.12.6, pero no me parece que trabaje bien. No soy experto y me dió un poco de explicaciones . Quiero saber si es el software adecuado para mi equipo o cuál es. Gracias


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Publicado el 22/05/2021 09:12 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/05/2021 08:09 a.m.

Hola heralva43,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de actualizar, te recomiendo realizar una copia de seguridad completa de la iMac.


Hacer un respaldo de la Mac con Time Machine


La recomendación de Apple es que siempre se tenga la versión del macOS lo mas actualizado posible. Antes de actualizar el iMac, te recomiendo revisar los pasos del siguiente enlace:


Si el Mac presenta un funcionamiento lento


Adicionalmente, te dejo el artículo sobre cómo actualizar a macOS Big Sur.


Cómo actualizar a macOS Big Sur


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.


Un saludo cordial.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/05/2021 08:09 a.m. en respuesta a heralva43

Hola heralva43,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de actualizar, te recomiendo realizar una copia de seguridad completa de la iMac.


Hacer un respaldo de la Mac con Time Machine


La recomendación de Apple es que siempre se tenga la versión del macOS lo mas actualizado posible. Antes de actualizar el iMac, te recomiendo revisar los pasos del siguiente enlace:


Si el Mac presenta un funcionamiento lento


Adicionalmente, te dejo el artículo sobre cómo actualizar a macOS Big Sur.


Cómo actualizar a macOS Big Sur


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Un saludo cordial.

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He tenido multiples problemas con mi iMac que es una 21.5 Inch. Late 2015, Procesador 1.6Gz intel Core i5, Memoria de 8GB 1867 Mhz DDR3, Numero de Serie "***" y tiene instalado el macOS Sierra 10.12.6. Es el sistema óptimo?

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