Buenas tardes,
Mi iphone ha estado cargando sin uso durante 3 horas pero no ha pasado del 85% y además se ha empezado a calentar y casi no se podía coger con la mano.
He intentado reiniciar el movil pero no parece que se reinicie correctamente porque no llega a encenderse después.
¿Qué debo hacer?
Gracias de antemano
iPhone XS
Hola Aniis,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu iPhone no carga a más del 85% y después tienes inconvenientes porque no inicia de la manera correcta, te invito a revisar antes que nada el siguiente enlace que contiene más información al respecto:
Si el iPhone o el iPod touch no se cargan
Si el dispositivo detiene la carga en un 80 %
Es posible que el iPhone se ******** un poco durante la carga. Para prolongar la vida útil de la batería, si la batería se calienta demasiado, el software puede limitar la carga para que no supere el 80 %. El iPhone reanudará la carga cuando baje la temperatura. Intenta colocar el iPhone y el cargador en un ambiente más frío.
En iOS 13, se usa la recarga optimizada de la batería con el objetivo de demorar su deterioro reduciendo la cantidad de tiempo en la que el iPhone permanece cargado por completo. El iPhone usa un sistema de aprendizaje automático integrado en el dispositivo para comprender la rutina de carga diaria, de modo que pueda esperar hasta que necesites usar el iPhone para completar la carga a más del 80 %.* De esta forma, se reduce el desgaste y se mejora la vida útil de la batería. La recarga optimizada de la batería solo se activa cuando el iPhone anticipa que estará conectado a un cargador durante un largo período.
* La información sobre la rutina de carga solo se almacena en el iPhone. No se incluye en respaldos ni se comparte con Apple.
Para resolver el inconveniente si el iPhone no enciende, puedes tratar los pasos del siguiente enlace técnico:
Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Aniis,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu iPhone no carga a más del 85% y después tienes inconvenientes porque no inicia de la manera correcta, te invito a revisar antes que nada el siguiente enlace que contiene más información al respecto:
Si el iPhone o el iPod touch no se cargan
Si el dispositivo detiene la carga en un 80 %
Es posible que el iPhone se ******** un poco durante la carga. Para prolongar la vida útil de la batería, si la batería se calienta demasiado, el software puede limitar la carga para que no supere el 80 %. El iPhone reanudará la carga cuando baje la temperatura. Intenta colocar el iPhone y el cargador en un ambiente más frío.
En iOS 13, se usa la recarga optimizada de la batería con el objetivo de demorar su deterioro reduciendo la cantidad de tiempo en la que el iPhone permanece cargado por completo. El iPhone usa un sistema de aprendizaje automático integrado en el dispositivo para comprender la rutina de carga diaria, de modo que pueda esperar hasta que necesites usar el iPhone para completar la carga a más del 80 %.* De esta forma, se reduce el desgaste y se mejora la vida útil de la batería. La recarga optimizada de la batería solo se activa cuando el iPhone anticipa que estará conectado a un cargador durante un largo período.
* La información sobre la rutina de carga solo se almacena en el iPhone. No se incluye en respaldos ni se comparte con Apple.
Para resolver el inconveniente si el iPhone no enciende, puedes tratar los pasos del siguiente enlace técnico:
Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada
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Un saludo cordial.
Mi iphone se queda en un 85% de carga y se calienta mucho
