No puedo ver Netflix en mi Apple TV ¿Por qué motivo?
No puedo ver Netflix en mi Apple TV ¿Por qué motivo?
Windows, Windows 10
No puedo ver Netflix en mi Apple TV ¿Por qué motivo?
Windows, Windows 10
He intentado actualizar el Apple TV, reiniciarlo, lo reestableci de fábrica y siempre me registra este error. Mi Apple TV es de tercera generación por lo tanto no funciona para ingresar al app store. Resumidamente no es Netflix ni su configuración, ya que, ingresé desde otro dispositivo y funciona normal. No sé qué hacer.
He intentado actualizar el Apple TV, reiniciarlo, lo reestableci de fábrica y siempre me registra este error. Mi Apple TV es de tercera generación por lo tanto no funciona para ingresar al app store. Resumidamente no es Netflix ni su configuración, ya que, ingresé desde otro dispositivo y funciona normal. No sé qué hacer.
Querido MiguelAn, Muy buenas tardes deseando te encuentres muy Bien , cómo bien dice nuestro amigo Santigusa. Debes de actualizar tu AppleTV, luego ir a apple store y buscar al app de Netflix e instalarlo, una vez instalado siguen con el ingreso a tu cuenta de Netflix con tu ID y Password.
No es muy frecuente tener problemas con Netflix en el AppleTV, es una aplicación prácticamente nativa en todos los dispositivos de streamming.
también prueba ingresar en tu cuenta de Netflix vía la computadora y en los settings de tu cuenta , vas a encontrar los dispositivos que tu quieres permitir tengan acceso a tu cuenta. Otro detalle es que Suscripción de Netflix tienes activada porque de eso depende la cantidad de dispositivos permitidos y la cantidad de perfiles que puedes crear.
Esperamos haberte ayudado.
saludos Cordiales
En el mensaje que aparece pone que puedes visitar una página web de soporte de Netflix. Prueba accediendo a esa página web, o contactando con el soporte técnico de Netflix, a ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
Hola MiguelAn!!
¿Porqué no puedes? ¿aparece algún mensaje concreto de error?.
¿Tienes activa la suscripción a Netflix?.
¿Qué modelo de Apple TV tienes y con qué versión de tvOS está?.
Saludos!!
No puedo ver Netflix en mi Apple TV ¿Por qué motivo?