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Mi Apple Pencil 2 no carga batería

Tengo un iPad Pro (2018) y un Pencil 2… Mi iPad si reconoce el Pencil, pero no carga batería al Pencil y el Pencil está a 0% y no lo puedo usar. Intente hacer de todo y no logro hacer que cargue batería. Que hago?

Necesito ayuda.

Gracias

Publicado el 3/06/2021 12:09 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/06/2021 01:35 p. m.

Hola EleKtroKJC!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cargar el Apple Pencil y comprobar la batería - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo cargar el Apple Pencil, aunque no hay ninguna referencia sobre qué hacer si el Apple Pencil no carga.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/06/2021 01:35 p. m. en respuesta a EleKtroKJC

Hola EleKtroKJC!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cargar el Apple Pencil y comprobar la batería - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo cargar el Apple Pencil, aunque no hay ninguna referencia sobre qué hacer si el Apple Pencil no carga.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!



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