ppt004 encontre este codigo en una prueba que realice a mi maquina

este codigo me aparecio en un analisis que le he echo a mi maquina cuando la reinicie y le pulse la tecla D y este es el resultado


MacBook Pro

Publicado el 3/06/2021 11:04 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/06/2021 07:16 a.m.

Hola Richard1976,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Los Códigos de referencia del Diagnóstico Apple muestran el resultado de la prueba. Ya que indicas que recibiste el código PPT004:


La batería necesita reparación. La batería no funciona con normalidad, aunque es posible que no notes cambios en su comportamiento o en la carga que almacena. Puedes seguir utilizando la batería antes de que la revisen sin peligro de dañar la computadora.


Como indica los resultados, debes llevar tu Mac a una tienda de Apple o un proveedor de servicios de Apple. El siguiente enlace te ayudará a encontrar una ubicación en tu país o región.


Apple - Encontrar ubicaciones


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial.

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9/06/2021 07:16 a.m. en respuesta a Richard1976

Hola Richard1976,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Los Códigos de referencia del Diagnóstico Apple muestran el resultado de la prueba. Ya que indicas que recibiste el código PPT004:


La batería necesita reparación. La batería no funciona con normalidad, aunque es posible que no notes cambios en su comportamiento o en la carga que almacena. Puedes seguir utilizando la batería antes de que la revisen sin peligro de dañar la computadora.


Como indica los resultados, debes llevar tu Mac a una tienda de Apple o un proveedor de servicios de Apple. El siguiente enlace te ayudará a encontrar una ubicación en tu país o región.


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