Error desconocido (-54) en itunes

En itunes intento actualizar mi iphone 11 y me sale un error desconocido (-54). He actualizado itunes, he actualizado por wifi el teléfono pero el error sigue ahí. Además no puedo eliminar música desde itunes, sólo puedo agregarla. He borrado todas las canciones de la biblioteca pero las canciones siguen en mi teléfono ¿Qué debo hacer?

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 6/06/2021 04:03 a.m.

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Publicado el 10/06/2021 12:35 p.m.

Hola Maria_a_e, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. El error puede ser causado por algún software de seguridad de la computadora, o algún tipo de restricción en tu computadora. Te sugiero seguir los pasos del siguiente articulo: Si ves el error -54 al sincronizar un dispositivo con la computadora Te invito a que compartas con nosotros tus resultados, y que nos dejes saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales!

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10/06/2021 12:35 p.m. en respuesta a Maria_a_e

Hola Maria_a_e, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. El error puede ser causado por algún software de seguridad de la computadora, o algún tipo de restricción en tu computadora. Te sugiero seguir los pasos del siguiente articulo: Si ves el error -54 al sincronizar un dispositivo con la computadora Te invito a que compartas con nosotros tus resultados, y que nos dejes saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales!

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