mi iPhone 11 tiene fallas como:
1.- no se puede actualizar a ios 14.6 y sale en ingles las especificaciones.
2.- las apps se cierran solas cuando estoy en ellas e incluso solo pulso en una de ellas y no se abren.
3.- el telefono se me apaga por si solo y se prende.
4.- se pone en pantalla negra con una tuerca cargando.
son actualizaciones? que se puede hacer? ( lo único que yo hago es forzar el reinicio, pero el problema persiste).
iPhone 11, iOS 14
Hola Rauxcero8,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de que tu iPhone tenga la última versión de iOS y que tus aplicaciones estén actualizadas. Esto puede ayudar a descartar cualquier problema de software. Si estás intentando actualizar a través de Wi-Fi, asegúrate de tener una conexión Wi-Fi confiable. Además, asegúrate de que tu iPhone tenga el almacenamiento adecuado para la actualización. Si el problema persiste, intente actualizar usando una computadora; se recomienda una copia de seguridad antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes enlaces te pueden ayudar.
Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se actualizan
Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si el problema continúa, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
iPhone 11 fallas
