iPhone 7 Plus no carga apagado

Hola! Recién acabo de descubrir que mi celular no carga mientras esta apagado. Tenía batería, lo apagué para probar que pasaba y cuando le conecto el cable se prende solo! Pero si tiene el cable conectado y lo apago, no carga ni prende, que puede estar pasando?

iPhone 7 Plus

Publicado el 8/06/2021 01:44 a.m.

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1 respuesta

12/06/2021 08:57 a.m. en respuesta a AndyPardo

Hola AndyPardo,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si conectas el cargador mientras el iPhone está apagado, se encenderá, es comportamiento esperado. Si conectas el cargador mientras está encendido y empieza a cargar la batería, puedes apagarlo y debe continuar cargando aunque no veas indicador.


Te recomiendo verificar que tu dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de software en Ajustes > General > Actualización de software. Después empieza a cargar la batería e intentar apagarlo con el cable conectado, déjalo conectado un par de horas y debe continuar la carga.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


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