iPhone de reemplazo?

Me compre un iPhone 12 pro max y casi a los 2 meses de uso un domingo se me calento a lado de la cámara y luego todo el celular me salió una advertencia que decía que deje enfriar para poder volverlo a usar ya en la noche no quiso funcionar lo puse a cargar y del mismo lugar se volvió a calentar y me salió la misma advertencia de dejarlo enfriar lo lleve al técnico y me dijo que tenia un mal de fábrica se lo llevaron a está unidos por lo que él le dijo y que los de soporte técnico de allá lo tenían que revisar pasaron 2 semanas volvió mi celular bueno o no sé si es el mismo que me compre por que ya hasta con nuevo imei llego que le cambiaron una placa o algo así le dijo y ahora leyendo un poco en internet me sale que si en tu modelo de celular te sale una (N) es que es un celular de reemplazo quisiera que me digieran si es cierto o no eso ?? Y si es así qué pasó con mi otro celular y si me lo van a de volver o como es la cosa psdt: soy de bolivia