Llevo dos semanas intentando añadir una nueva cuenta de google en mi iPhone 11 y no me deja. Cabe señalar que este error solo me pasa con el iPhone ya que en el Mac no he tenido ningún problema con la cuenta, por lo que deduzco que el problema no está en la cuenta.
Cuando intento añadir una cuenta, ya sea desde ajustes o desde internet, me deja escribir el mail de la cuenta que quiero añadir, pero cuando lo se pone a cargar y nunca termina.
Hola josrila,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Primero te sugiero reiniciar tu iPhone y asegúrate de que tu iPhone esté actualizado a la versión de iOS más reciente:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si aún no puedes añadir tu cuenta de Gmail en la app Mail puedes añadirlo manualmente siguiendo los pasos a continuación:
Agregar una cuenta de correo electrónico al iPhone, iPad o iPod touch
Cómo configurar una cuenta de correo electrónico manualmente
Si necesitas configurar manualmente tu cuenta de correo electrónico, asegúrate de conocer la configuración de correo electrónico de tu cuenta. Si no la conoces, puedes buscarla o comunicarte con el proveedor de correo electrónico. Luego, sigue estos pasos:
1. Ve a Configuración > Mail y toca Cuentas.
2. Toca Agregar cuenta, toca Otro y, luego, toca Agregar cuenta de correo.
3. Ingresa tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y una descripción de la cuenta.
4. Toca Siguiente. Mail intentará encontrar la configuración de correo electrónico adecuada y, luego, finalizará la configuración de la cuenta. Si Mail encuentra la configuración del correo electrónico, toca Aceptar para finalizar la configuración de la cuenta.
¿Está configurada tu cuenta de correo electrónico? Obtén más información sobre cómo usar la app Mail en el iPhone, iPad o iPod touch.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.
Un saludo cordial.
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Agregar una cuenta de correo electrónico al iPhone, iPad o iPod touch
Cómo configurar una cuenta de correo electrónico manualmente
Si necesitas configurar manualmente tu cuenta de correo electrónico, asegúrate de conocer la configuración de correo electrónico de tu cuenta. Si no la conoces, puedes buscarla o comunicarte con el proveedor de correo electrónico. Luego, sigue estos pasos:
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2. Toca Agregar cuenta, toca Otro y, luego, toca Agregar cuenta de correo.
3. Ingresa tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y una descripción de la cuenta.
4. Toca Siguiente. Mail intentará encontrar la configuración de correo electrónico adecuada y, luego, finalizará la configuración de la cuenta. Si Mail encuentra la configuración del correo electrónico, toca Aceptar para finalizar la configuración de la cuenta.
¿Está configurada tu cuenta de correo electrónico? Obtén más información sobre cómo usar la app Mail en el iPhone, iPad o iPod touch.
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Un saludo cordial.
No me deja iniciar sesión con google en el iPhone.
