Face ID no funciona desbloquear con Apple Watch
Face ID no funciona desbloquear con Apple Watch.
Iphone 12 Plus y apple Watch series 6 no logran activar la funcion de desbloqueo de FACE-ID para no quitarse el tapabocas
Windows, Windows 6
Face ID no funciona desbloquear con Apple Watch.
Iphone 12 Plus y apple Watch series 6 no logran activar la funcion de desbloqueo de FACE-ID para no quitarse el tapabocas
Windows, Windows 6
Hola OscarJ_Gomez!!
Yo tengo los mismos modelos de dispositivos que tú y me funciona perfecto el Face ID con la mascarilla puesta. El Apple Watch me desbloquea el iPhone.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Desbloquear el iPhone con un Apple Watch cuando se usa una máscara - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones y requisitos para activar la opción de desbloquear el iPhone con el Apple Watch cuando llevas mascarilla.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola OscarJ_Gomez!!
Yo tengo los mismos modelos de dispositivos que tú y me funciona perfecto el Face ID con la mascarilla puesta. El Apple Watch me desbloquea el iPhone.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Desbloquear el iPhone con un Apple Watch cuando se usa una máscara - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones y requisitos para activar la opción de desbloquear el iPhone con el Apple Watch cuando llevas mascarilla.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Gracias por tu valiosa ayuda. El procedimiento descrito por Apple no funcionó y finalmente contacté el soporte técnico de Apple donde desvincularon completamente el Apple Watch del Iphone 12 Pro. Al volver nuevamente a emparejar los 2 dispositivos, el problema fue resuelto. El problema ya quedó resuelto y puedo utilizar Face-ID aun con la mascarilla puesta.
Muchas gracias santigusa por tu ayuda.
De nada!! Ha sido un placer 😄
Me alegra que lo hayas podido solucionar con ayuda del soporte técnico de Apple y gracias por compartirlo en la comunidad 😃
Me apunto la forma de resolverlo que te indicó el soporte técnico para recomendarlo aquí en la comunidad 😄
Saludos!!
Face ID no funciona desbloquear con Apple Watch