Hola Estebaan,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si la batería de tu iPhone no carga más del 17%, asegúrate de estar usando un cable y adaptador original de Apple. Reinicia tu iPhone y vuelve a hacer la prueba de carga.
Reiniciar el iPhone
El artículo de soporte que usaste para enviar tu pregunta contiene pasos que te pueden ayudar a resolver el inconveniente. Particularmente, te recomiendo seguir los pasos de la sección titulada, "Si el dispositivo se carga lentamente o no se carga", incluyendo el paso de forzar el reinicio de tu iPhone.
Si el iPhone o el iPod touch no se cargan
Si tu iPhone sigue sin cargarse de la manera esperada, puedes prestar atención a esta recomendación del enlace previo:
Si no sabes con certeza si un accesorio está dañado, debes llevarlo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación, o bien comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.