Mi iphone aparece que carga pero no carga

Le cambie la bateria a mi iphone porque se me rompio, y al volver a usar el telefono, este no carga pero si aparece el simbolo del rayito como si estuviera cargando. y de vez en cuando llega a 17% y se queda ahi.

Alguien sabría porque?

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 16/06/2021 04:33 p.m.

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1 respuesta

19/06/2021 08:06 a.m. en respuesta a Estebaan

Hola Estebaan,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la batería de tu iPhone no carga más del 17%, asegúrate de estar usando un cable y adaptador original de Apple. Reinicia tu iPhone y vuelve a hacer la prueba de carga.


Reiniciar el iPhone 


El artículo de soporte que usaste para enviar tu pregunta contiene pasos que te pueden ayudar a resolver el inconveniente. Particularmente, te recomiendo seguir los pasos de la sección titulada, "Si el dispositivo se carga lentamente o no se carga", incluyendo el paso de forzar el reinicio de tu iPhone.


Si el iPhone o el iPod touch no se cargan


Si tu iPhone sigue sin cargarse de la manera esperada, puedes prestar atención a esta recomendación del enlace previo:

Si no sabes con certeza si un accesorio está dañado, debes llevarlo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación, o bien comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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