Tengo problemas con el sonido, para las aplicaciones de zoom no se escucha nada en ninguna aplicación de llamada sin embargo el parlante si funciona

Hola rayenrw,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Primero revisa si necesitas actualizar tu iPad a la versión más actualizada iPadOS 14.6: 

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Si observas que los problemas persisten, procede a seguir estos pasos.

Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch

Después, y si puedes corroborar que el inconveniente no es el micrófono, te recomiendo seguir los pasos del siguiente enlace el cual te ayudarán a resolver problemas de software:

Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Buen dia, yo también tengo el mismo problema hace meses... he acudido al servicio técnico 3 veces y no hay solución, pues, me comentan que el problema es de zoom. Ya he intentado todo, y al activar el micrófono o en un instante indeterminado, se va el audio en esta aplicación.

Es bastante molesto este problema, porque uso zoom para mis clases.

¿alguna solución factible? porfavor

espero su respuesta, gracias!