no reproduce videos multimedia safari en YouTube u otros navegadores

Hola m1983,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac

Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.

Configurar usuarios, invitados y grupos en el Mac - Manual del usuario de macOS

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

Hola m1983,

Muchas gracias por brindarnos tus resultados.

Ya que aún persiste el inconveniente, te ofrezco el siguiente recurso que suministra algunos pasos adicionales que intentar para solucionar lo que sucede.

Si Safari no abre una página web o no funciona como corresponde

También te sugiero comunicarte de nuevo con nuestros asesores técnicos de Apple para que estos continúen investigando tu situación.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

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Un saludo cordial.