Disculpe, en los movimientos de mi tarjeta me aparece que me quitaron 39.95 y 7.11 soles y solo me aparece Apple.com/bill y al ver en los movimientos de mi Apple no me aparece pero no he comprado nada, como podrían devolverme mi dinero?
iPhone 7 Plus, iOS 14
Hola
En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada una hay un enlace para contactar con Apple.
Para saber lo que te cobraron:
Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta
Para solicitar reembolso:
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple
Consulta cuánto tiempo puede tardar un reembolso
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