aparecen rayas rosas en mi macboock y luego se reinicia, es una mac M1
aparecen rayas rosas en mi macboock y luego se reinicia, es una Mac M1 ya va pasando 3 veces y no se que hacer ya que es una Mac nueva
MacBook Air 13″, macOS 11.4
aparecen rayas rosas en mi macboock y luego se reinicia, es una Mac M1 ya va pasando 3 veces y no se que hacer ya que es una Mac nueva
MacBook Air 13″, macOS 11.4
Hola mafer1059,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu MacBook se reinicia inesperadamente, te recomiendo realizar los pasos en el siguiente artículo:
Si la Mac se reinició debido a un problema
Si después de realizar los pasos, el inconveniente sigue, te sugiero contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico.
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Tengo el mismo problema he recurrido a soporte técnico varias veces. Presencial y por teléfono. No sabido resolver el problema. Me dijeron que era un problema de software. Solo utilizo las apps de Apple y Office 365. Tiene 16 Mb y 512 en disco. Alguien tuvo el mismo problema?
aparecen rayas rosas en mi macboock y luego se reinicia, es una mac M1