hola. no puedo ingresar con mi id y contraseña al telefono

Hola espero te encuentres bien,

Puedo sugerirte que hagas una prueba entrando a icloud.com desde navegador en un ordenador, y si entras normal, debe ser un problema con la conexión a internet de tu dispositivo, si no logras hacerlo, te recomiendo que restaures la contraseña desde el mismo navegador, y luego intentes acceder desde tu dispositivo.

Saludos y espero haya sido de tu ayuda.