iphone 6 carga

Hola, al cargar mi iphone 6 me pasa algo my extraño.al conectar el cable, por ej si tengo 20%, empieza a descargarse, reconoce que se está cargando pero en realidad lo descarga.luego se demora 30 min en encender.Alguien. ha tenido ese problema.gracias

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 30/06/2021 04:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/07/2021 01:45 p.m.

Hola Danielmontecinos,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El comportamiento que describes puede ser esperado si tu iPhone no está recibiendo corriente suficiente para funcionar dentro de las necesidades de la batería al igual que cualquier uso que se le dé mientras se carga. Asegúrate que se están cumpliendo los requisitos delineados en el siguiente recurso:


Si el iPhone o el iPod touch no se carga

Si tu dispositivo se carga lentamente o no se carga

Sigue estos pasos e inténtalo de nuevo después de cada uno de ellos:

    1. Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan signos de haber sufrido daños, como roturas o clavijas dobladas.* No utilices accesorios dañados.
    2. En el caso de una toma de corriente, comprueba si existe una conexión firme entre el cable de carga, el adaptador de corriente USB y la toma de pared o el cable de alimentación de CA, o prueba con una toma distinta. 
    3. Limpia cualquier suciedad que haya en el puerto de carga, en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, inserta firmemente el cable de carga en el dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite servicio.
    4. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora (si después de esto el dispositivo no responde, averigua qué puedes hacer).
    5. Fuerza el reinicio del dispositivo: 
      • iPhone 8 o modelos posteriores y iPhone SE (2.ª generación): pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
      • iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7.ª generación): mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple. 
      • iPhone 6s o modelos anteriores, iPhone SE (1.ª generación) y iPod touch (6.ª generación) o modelos anteriores: mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio hasta que veas el logotipo de Apple.

6.Deja que el dispositivo se cargue durante media hora más.

7.Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, lleva el dispositivo, el cable de carga y el adaptador de carga a una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple para su evaluación. También puedes contactar con el Soporte técnico de Apple.


También ten en mente que, si la batería de tu iPhone ya no mantiene la carga, puede ser que la batería con el tiempo se ha consumido y no tiene el mismo rendimiento que cuando eran nuevas así que hay que remplazarla.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/07/2021 01:45 p.m. en respuesta a Danielmontecinos

Hola Danielmontecinos,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El comportamiento que describes puede ser esperado si tu iPhone no está recibiendo corriente suficiente para funcionar dentro de las necesidades de la batería al igual que cualquier uso que se le dé mientras se carga. Asegúrate que se están cumpliendo los requisitos delineados en el siguiente recurso:


Si el iPhone o el iPod touch no se carga

Si tu dispositivo se carga lentamente o no se carga

Sigue estos pasos e inténtalo de nuevo después de cada uno de ellos:

    1. Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan signos de haber sufrido daños, como roturas o clavijas dobladas.* No utilices accesorios dañados.
    2. En el caso de una toma de corriente, comprueba si existe una conexión firme entre el cable de carga, el adaptador de corriente USB y la toma de pared o el cable de alimentación de CA, o prueba con una toma distinta. 
    3. Limpia cualquier suciedad que haya en el puerto de carga, en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, inserta firmemente el cable de carga en el dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite servicio.
    4. Deja que el dispositivo se cargue durante media hora (si después de esto el dispositivo no responde, averigua qué puedes hacer).
    5. Fuerza el reinicio del dispositivo: 
      • iPhone 8 o modelos posteriores y iPhone SE (2.ª generación): pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
      • iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (7.ª generación): mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple. 
      • iPhone 6s o modelos anteriores, iPhone SE (1.ª generación) y iPod touch (6.ª generación) o modelos anteriores: mantén pulsados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio hasta que veas el logotipo de Apple.

6.Deja que el dispositivo se cargue durante media hora más.

7.Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, lleva el dispositivo, el cable de carga y el adaptador de carga a una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple para su evaluación. También puedes contactar con el Soporte técnico de Apple.


También ten en mente que, si la batería de tu iPhone ya no mantiene la carga, puede ser que la batería con el tiempo se ha consumido y no tiene el mismo rendimiento que cuando eran nuevas así que hay que remplazarla.


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Un saludo cordial.


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