Tengo un iPhone 7 y me ha desaparecido de Ajustes la opción de punto de acceso personal para poder compartir mis datos móviles con otros dispositivos. He contactado con la compañía telefónica y el servicio está correcto. Podrían ayudarme a restaurar esta opción que me ha desaparecido del iPhone. Gracias.
iPhone 7, iOS 14
Hola AyudaApple1971,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si Compartir Internet no funciona en el iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular)
1. Comprueba que Compartir Internet esté activado en Configuración > Compartir Internet. Si no puedes encontrar o activar Compartir Internet, comprueba que el operador de telefonía celular lo haya activado y que tu plan de servicio inalámbrico lo admita.
2. Reinicia el iPhone o iPad que proporciona Compartir Internet y el otro dispositivo que necesita conectarse a Compartir Internet.
3. Asegúrate de tener la versión más reciente de iOS.
4. En el iPhone o iPad que proporciona Compartir Internet, toca Configuración > General > Restablecer y, luego, toca Restablecer la configuración de red.
Si el problema sigue después de realizar los pasos anteriores, te sugiero contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Desaparición de Ajustes de la opción de punto de acceso personal para poder compartir mis datos móviles con otros dispositivos
