El Apple id me aparece en gris y no puedo entrar a la cuenta
Como entrar a la cuenta si esta aparece en gris
iPod, iOS 14
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Alejandra_M
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola montserrat276,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes acceder a la configuración de tu Apple ID porque aparece en gris, es posible que tu dispositivo cuente con restricciones o controles parentales mediante la función de Tiempo en pantalla. El siguiente recurso te da información sobre las restricciones y cómo manejarlas.
Usar los controles parentales en el iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos
Si necesitas ayuda con algo diferente, no dudes en regresar por aquí con más detalles sobre lo que tratas de hacer exactamente. Incluso, puedes adjuntar foto de lo que ves en tu pantalla cuando tratas de ingresar a la cuenta.
Un saludo cordial.