Hola _DanielaCampos,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si una app en el iPhone no funciona como esperabas, puedes revisar el siguiente enlace para solucionar el inconveniente:
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Si notas que sigue el inconveniente con la aplicación después de seguir los pasos del enlace proporcionado, te recomiendo comunicarte con el desarrollador de TikTok.
Cómo comunicarse con el desarrollador de una app
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Un saludo cordial.