Renovación de suscripción por error
Hola, compre por error una renovación de suscripción de una aplicación e instantáneamente solicité el rembolso.
La suscripción sigue activa. Que puedo hacer?
iPhone SE, iOS 14
Pregunta marcada como
Perfil de usuario para usuario:
Salvador_QR
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Claudio_1987,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entendemos que solicitaste el reembolso pero la suscripción sigue activa. Para cancelar una subscription, o ver la fecha en la que la suscripción termina por favor visita el articulo siguiente:
Cómo cancelar una suscripción de Apple
Para estatus de tu solicitud de reembolso visita este artículo:
Cuánto tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.