NO PUEDO RECIBIR POR AIRDROP. Pero si puedo enviar.

YA CERRE sesión DE ICLOUD, YA RESTABLECI MIS REDES, YA APAGUE Y PRENDI TANTO EL WIFI Y EL BLUETOOtH. Ya prendí airdrop y puse "recibir todos" y "no recibir" varias veces. Y nada de esto funciona. No puedo recibir pero si enviar. ¿Qué puedo hacer?

iPhone 12 Pro

Publicado el 12/07/2021 05:16 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/07/2021 09:41 a.m.

Hola christopher217, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si aún no lo has intentado, te sugiero Reiniciar el iPhone y asegurarte de que tu iPhone esté actualizado a la versión de iOS más reciente. Si estás tratando de usar AirDrop en otro dispositivo como una Mac, iPad o otro iPhone asegúrate que ese dispositivo esté configurado como indica los artículos:


Usar AirDrop en la Mac

Cómo usar AirDrop en el iPhone, iPad o iPod touch


Si estás esperando un AirDrop de otra persona comprueba que ellos tengan Wi-Fi y bluetooth activado y no este usando la función Compartir internet (personal hotspot).


Si aún no puedes recibir por AirDrop, te sugiero contactar al Soporte técnico de Apple.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple  Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.

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15/07/2021 09:41 a.m. en respuesta a christopher217

Hola christopher217, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si aún no lo has intentado, te sugiero Reiniciar el iPhone y asegurarte de que tu iPhone esté actualizado a la versión de iOS más reciente. Si estás tratando de usar AirDrop en otro dispositivo como una Mac, iPad o otro iPhone asegúrate que ese dispositivo esté configurado como indica los artículos:


Usar AirDrop en la Mac

Cómo usar AirDrop en el iPhone, iPad o iPod touch


Si estás esperando un AirDrop de otra persona comprueba que ellos tengan Wi-Fi y bluetooth activado y no este usando la función Compartir internet (personal hotspot).


Si aún no puedes recibir por AirDrop, te sugiero contactar al Soporte técnico de Apple.


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NO PUEDO RECIBIR POR AIRDROP. Pero si puedo enviar.

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