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ROBO DE IPHONE

Hola, me han robado mi iphone 11 y he comprado un iphone 12, voy a meter mi cuenta ID pero al no tener el otro dispositivo no se si podré recuperar todas mis cosas. En este caso las fotos y contactos si, pero las aplicaciones también? Gracias.

iPhone 12, iOS 14

Publicado el 13/07/2021 05:01 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/07/2021 05:46 a. m.

Hola lorenagusi!!


Siento que te robaran tu iPhone 😔


El que puedas recuperar la información depende de cómo tuvieras configurado tu iPhone antes.


La información se puede recuperar por medio de la sincronización con iCloud y la copia de seguridad, ya sea en iCloud o iTunes.


Con respecto a la sincronización de iCloud, con el iPhone activado con tu ID de Apple, ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. Todo lo que antes tuvieras ahí activado volverá a tu iPhone si lo vuelves a activar o si ya parece activado.


Con respecto a la copia de seguridad, todo lo que no estuviera activado antes en iCloud sí se incluía en la copia de seguridad. Para que esa información vuelva a tu iPhone debes restaurarlo con una copia de seguridad que contenga esa información. La copia de seguridad puede estar en iCloud o en un ordenador. Si está en un ordenador, conecta el iPhone nuevo al ordenador cuando vayas a configurar el iPhone por primera vez.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/07/2021 05:46 a. m. en respuesta a lorenagusi

Hola lorenagusi!!


Siento que te robaran tu iPhone 😔


El que puedas recuperar la información depende de cómo tuvieras configurado tu iPhone antes.


La información se puede recuperar por medio de la sincronización con iCloud y la copia de seguridad, ya sea en iCloud o iTunes.


Con respecto a la sincronización de iCloud, con el iPhone activado con tu ID de Apple, ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. Todo lo que antes tuvieras ahí activado volverá a tu iPhone si lo vuelves a activar o si ya parece activado.


Con respecto a la copia de seguridad, todo lo que no estuviera activado antes en iCloud sí se incluía en la copia de seguridad. Para que esa información vuelva a tu iPhone debes restaurarlo con una copia de seguridad que contenga esa información. La copia de seguridad puede estar en iCloud o en un ordenador. Si está en un ordenador, conecta el iPhone nuevo al ordenador cuando vayas a configurar el iPhone por primera vez.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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