Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Perfil de usuario para usuario: 1234-4321
1234-4321 Autor
Nivel de usuario: Nivel 1
4 puntos

Mi apple watch no tiene ni un año

Me compre el apple watch serie 5 no hace ni un año, en julio de 2020. Me duraba la batería dos días al principio, pero hasta ahora me llegaba a durar perfectamente 1 día. De la noche a la mañana ( literal), me dura apenas medio día. Lo tengo evidentemente en garantía. Lo tengo enlazado con un iphone 11 pro. Considero que se trata de productos que no cuestan 4 duros, y que veo el problema lo tiene mucha gente. Dicen de reiniciar el reloj, y volverlo a enlazarlo, pero quiero saber si aún estaría dentro de la garantía o como puedo solucionar el problema

Publicado el 13/07/2021 10:17 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada
Perfil de usuario para usuario: loquitoslack
loquitoslack
Nivel de usuario: Nivel 5
5.779 puntos

Publicado el 13/07/2021 10:57 a. m.

Hola 1234-4321, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Revisando detenidamente lo que nos comentas es preferible verificar si tu producto aún cuenta con garantía de la marca, eso lo puedes verificar en está pagina https://checkcoverage.apple.com/cl/es/, como sugerencia podrías acercarte al distribuidor en donde compraste el equipo con tu factura/boleta para la aplicación de la garantía y el reloj pueda pasar por la revisión del equipo técnico especializado.


Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


  • Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


 Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


  • También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.😀 

Ver la respuesta en contexto

Preguntas similares

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada
Perfil de usuario para usuario: loquitoslack
loquitoslack
Nivel de usuario: Nivel 5
5.779 puntos

13/07/2021 10:57 a. m. en respuesta a 1234-4321

Hola 1234-4321, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Revisando detenidamente lo que nos comentas es preferible verificar si tu producto aún cuenta con garantía de la marca, eso lo puedes verificar en está pagina https://checkcoverage.apple.com/cl/es/, como sugerencia podrías acercarte al distribuidor en donde compraste el equipo con tu factura/boleta para la aplicación de la garantía y el reloj pueda pasar por la revisión del equipo técnico especializado.


Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


  • Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


 Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


  • También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.😀 

Responder

Mi apple watch no tiene ni un año

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.
Más información Regístrate