La app store no me deja descargar apps, me aparece que mi cuenta ID no ha sido utilizada en itunes pero tampoco me deja ingresar a itunes

Que tengo que hacer para poder descargar apps, porque no me deja ingresar a itunes, ni verificar mi numero de celular

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 14/07/2021 07:00 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/07/2021 10:45 a.m.

Hola Katherine1342,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no has usado tu Apple ID anteriormente en iTunes, te recomiendo verificar en Ajustes > Tu nombre > y verifica que tengas tu información configurada correcta como dirección, pago, etc. Después de verificar tu información, puedes empezar a descargar apps.


Si después de verificar tu información, sigues sin poder descargar apps, realiza los pasos en el siguiente artículo:


Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/07/2021 10:45 a.m. en respuesta a Katherine1342

Hola Katherine1342,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no has usado tu Apple ID anteriormente en iTunes, te recomiendo verificar en Ajustes > Tu nombre > y verifica que tengas tu información configurada correcta como dirección, pago, etc. Después de verificar tu información, puedes empezar a descargar apps.


Si después de verificar tu información, sigues sin poder descargar apps, realiza los pasos en el siguiente artículo:


Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

La app store no me deja descargar apps, me aparece que mi cuenta ID no ha sido utilizada en itunes pero tampoco me deja ingresar a itunes

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.