Cerré sesión en un dispositivo robado, es posible volver a iniciar sección en ese dispositivo

me robaron el celular por ende active modo perdido, por la cuenta de gmail vinculada a iCloud me llego un mensaje donde decían que se había accedido que cambiara la contraseña, realice el cambio de contraseña desde el celular no por el enlace que mandaron, después de realizar el combino correctamente, cerré sección para rectificar el cambio de contraseña y se cerro sesión en todos los dispositivos después de eso recibí un correo donde decía que podían acceder al celular que me habían robado, necesito saber si se puede volver ha conectar con iCloud o por lo menos borrar la información

Publicado el 18/07/2021 06:18 a.m.

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1 respuesta

20/07/2021 06:47 a.m. en respuesta a mariakamila

Hola mariakamila,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch


Si el iPhone, iPad o iPod touch no aparece en la lista de dispositivos, Encontrar no estaba activada. Sin embargo, todavía puedes proteger tu cuenta si Encontrar no estaba activada.


Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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