Tiempo de reembolso

Hola, se aprobó mi reembolso, mi Método de pago equivocación fue tarjeta Débito visá bancolombia de Nequi, quería saber que tanto tiempo tarda en realizarse el reembolso?

Publicado el 18/07/2021 12:21 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/07/2021 02:49 p.m.

Hola  Sebasmauric,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el reembolso fue aprobado, el tiempo que tarda en aparecer en tu cuenta depende del tipo de pago que usaste.


Dale un vistazo a esta información para aprender mas:


Cuánto tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple

Crédito de la tienda: el reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo del Apple ID.  
Facturación mediante el teléfono celular: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/07/2021 02:49 p.m. en respuesta a Sebasmauric

Hola  Sebasmauric,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el reembolso fue aprobado, el tiempo que tarda en aparecer en tu cuenta depende del tipo de pago que usaste.


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Cuánto tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple

Crédito de la tienda: el reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo del Apple ID.  
Facturación mediante el teléfono celular: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.

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